Nyheter mars 20, 2020

Uppdatering gällande Covid-19

Hälsan och säkerheten hos våra anställda, kunder och partners – är vad som är allra viktigast. Som ett kundfokuserat företag vet vi att dessa osäkra tider har en stor påverkan på de flesta företagen. På Egain följer vi noga utvecklingen av COVID-19.

3 viktiga punkter från oss på Egain som vi vill dela med dig:

> Egain kommer att arbeta på som vanligt med full support.

Har du frågor kan du vända dig till vår support. Enklast är självklart att skicka e-post till support@egain.io

> Egain Edge kommer att vara fullt funktionellt.

Du når alla dina funktioner via edge.egain.io och kan lätt övervaka dina fastigheter från distans, precis som vanligt. Du kan även ladda ner Egain Edge som en app till din mobiltelefon via App Store eller Google Play. Du loggar in med dina vanliga inloggningsuppgifter.

> Vi på Egain är väl förberedda för distansarbete.

Vi har åtta kontor i fem olika länder och en kultur som präglas av digitalt arbete. Vill du boka ett möte med oss finns vi alltid tillgängliga. Om du inte har en lösning för onlinemöten kan vi självklart hjälpa till med det.

Vi får också en del andra frågor, här är svaret på några av de vanligaste:

Kommer det att bli några förseningar i Egain’s leveranser?

Vår bedömning idag är att vi i det korta perspektivet inte kommer att få fördröjningar i leveranser. Vi har en kontinuerlig och nära dialog med vår tillverkningspartner för IoT-lösningar och vi har ett lager av de viktigaste produkterna på hyllan, så även om det skulle blir störningar längre ner i leveranskedjan så står vi idag starka. På längre sikt skulle det kunna bli en utmaning, men vi jobbar hela tiden med frågan för att inte hamna där.

Kommer ni att kunna fortsätta med era installationer i fastigheter?

De partners som vi använder för installation jobbar på och merparten av våra installationer sker i fastighetens undercentral. Det betyder att vi ofta kan jobba utan kontakt med personer i fastigheten. När det gäller installation av sensorer i lägenheter samarbetar vi med våra kunder för att där hitta lösningar där installation kan genomföras utan kontakt med de som bor i lägenheten. I många fall kan man som ett första steg köra igång vår lösning, utan full installation i alla lägenheter.

Kontakta oss gärna här om du har några frågor, eller hör av dig till din kontakt på Egain.

Dela:

Boka demo

Bra! Du är bara 15 sekunder bort från att begära en gratis demo tillsammans med en av våra experter.

Fyll i formuläret nedan för att komma igång.


Boka demo

Bra! Du är bara 15 sekunder bort från att begära en gratis demo tillsammans med en av våra experter.

Fyll i formuläret nedan för att komma igång.


Kontakta oss

Är du nyfiken på Egain och våra lösningar? Vi är glada att svara på dina frågor och kanske överraska dig lite.

Egain Sweden AB
Faktorvägen 9
SE-434 37 Kungsbacka
Sweden

+46 300 745 40
info.se@egain.io

Är du kund och behöver support? Kontakta oss då på nedan mailadress, eller via formuläret nedan. Tack!
support@egain.io

Fyll i formuläret nedan för att komma igång.